Termes et conditions
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de juillet, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa a los usuarios de los siguientes datos:
Titulaire: José Luis Torres Arévalo – Verbalus Mater
FNI : 73585926w
Domicile: C/Jalance 5 Pta 3
Messagerie électronique: info@verbalusmater.com
Sitio web: https://verbalusmater.com
La utilización de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de las presentes condiciones.
2. OBJETO
Las presentes condiciones regulan la adquisición de productos ofrecidos a través del sitio web Verbalus Mater, especializado en la creación, edición, venta y distribución de libros artesanales, éditions spéciales, Grimoires, cuadernos y otros productos relacionados.
3. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
Debido al carácter artesanal de muchos de los productos comercializados, pueden existir variaciones mínimas respecto a las imágenes mostradas en la web, sin que ello suponga una falta de conformidad.
En caso de indisponibilidad sobrevenida de un producto ya adquirido, el cliente será informado a la mayor brevedad posible y podrá optar entre:
El reembolso íntegro del importe abonado.
La sustitución por un producto equivalente.
La espera hasta nueva disponibilidad.
4. PRECIOS
Todos los precios mostrados en la web se expresan en euros (€).
Los precios incluyen los impuestos legalmente aplicables salvo indicación expresa en contrario.
Los gastos de envío se mostrarán de forma desglosada antes de finalizar la compra.
Verbalus Mater se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
5. PROCEDIMIENTO DE COMPRA
Para realizar una compra, el usuario deberá:
Seleccionar los productos deseados.
Añadirlos al carrito.
Completar los datos de facturación y envío.
Seleccionar el método de pago.
Confirmar el pedido.
La confirmación del pedido implica la aceptación íntegra de estas condiciones.
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico.
6. FORMAS DE PAGO
Se aceptarán los medios de pago disponibles en la plataforma en cada momento, pudiendo incluir:
Tarjeta bancaria.
PayPal.
Virement.
Otros métodos habilitados por la tienda.
Los pagos se realizan mediante plataformas seguras de terceros. Verbalus Mater no almacena datos completos de tarjetas bancarias.
7. ENVÍOS Y PLAZOS DE ENTREGA
Los pedidos serán preparados y enviados dentro de los plazos indicados en la ficha de cada producto.
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por:
Procesos de fabricación artesanal.
Retrasos logísticos.
Festivos o circunstancias extraordinarias.
Verbalus Mater no será responsable de retrasos imputables exclusivamente a la empresa de transporte.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento.
Cependant, quedan excluidos del derecho de desistimiento:
Productos personalizados o confeccionados conforme a especificaciones del cliente.
Productos elaborados expresamente bajo pedido.
Artículos que, por su naturaleza, hayan sido modificados o personalizados.
Para ejercer este derecho deberá comunicarse mediante correo electrónico indicando el número de pedido.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente salvo error imputable a Verbalus Mater.
9. DEVOLUCIONES Y PRODUCTOS DEFECTUOSOS
Si el producto recibido presenta defectos de fabricación o daños derivados del transporte, el cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción.
Verbalus Mater procederá, según corresponda, a:
Sustituir el producto.
Repararlo.
Reembolsar el importe abonado.
10. GARANTÍA LEGAL
Todos los productos vendidos cuentan con las garantías reconocidas por la legislación española vigente.
La garantía no cubrirá daños derivados de:
Uso indebido.
Manipulación incorrecta.
Desgaste normal por uso.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, images, diseños, logotipos, Photographies, vídeos y elementos gráficos, son titularidad de Verbalus Mater o de sus legítimos titulares.
Queda prohibida su reproducción, distribución o explotación sin autorización previa y por escrito.
12. RESPONSABILIDAD
Verbalus Mater no será responsable de:
Interrupciones temporales del servicio.
Errores derivados de causas ajenas a su control.
Daños ocasionados por el uso indebido del sitio web.
La responsabilidad máxima derivada de cualquier compra no excederá del importe efectivamente abonado por el cliente.
13. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales facilitados serán tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la normativa aplicable.
La información completa sobre el tratamiento de datos puede consultarse en la Política de Privacidad.
14. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS
La Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma para la resolución extrajudicial de conflictos en línea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de estas condiciones será sometida a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.
