Termes et conditions
1. IDENTIFICATION DU PROPRIÉTAIRE
En conformité avec la Loi 34/2002, de 11 de juillet, des Services de la Société de l'Information et du Commerce Electronique (LSSI-CE), Les utilisateurs sont informés des données suivantes :
Titulaire: José Luis Torres Arévalo – Verbalus Mater
FNI : 73585926w
Domicile: C/Jalance 5 Pta 3
Messagerie électronique: info@verbalusmater.com
Site web: https://verbalusmater.com
L'utilisation de ce site Internet confère la qualité d'utilisateur et implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions..
2. OBJET
Ces conditions régissent l'acquisition de produits proposés via le site Verbalus Mater., spécialisé dans la création, édition, vente et distribution de livres faits main, éditions spéciales, Grimoires, cahiers et autres produits connexes.
3. DISPONIBILITÉ DES PRODUITS
Toutes les commandes sont soumises à disponibilité.
En raison du caractère artisanal de nombreux produits vendus, Il peut y avoir des variations minimes par rapport aux images présentées sur le site Web., sans que cela implique un manque de conformité.
En cas d'indisponibilité brutale d'un produit déjà acheté, Le client sera informé dans les plus brefs délais et pourra choisir entre :
Remboursement intégral du montant payé.
Remplacement par un produit équivalent.
L'attente d'une nouvelle disponibilité.
4. TARIFS
Tous les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros (€).
Les prix incluent les taxes légalement applicables, sauf indication contraire expresse..
Les frais d’expédition seront affichés détaillés avant de finaliser l’achat..
Verbalus Mater se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans affecter les commandes déjà confirmées.
5. PROCÉDURE D'ACHAT
Pour effectuer un achat, l'utilisateur doit :
Sélectionnez les produits souhaités.
Ajoutez-les au panier.
Informations complètes de facturation et d'expédition.
Sélectionnez le mode de paiement.
Confirmer la commande.
La confirmation de la commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions..
Une fois la commande passée, le client recevra une confirmation par email.
6. FORMULAIRES DE PAIEMENT
Les modes de paiement disponibles à tout moment sur la plateforme seront acceptés., peut inclure :
carte bancaire.
PayPal.
Virement.
Autres méthodes activées par le magasin.
Les paiements sont effectués via des plateformes tierces sécurisées. Verbalus Mater ne stocke pas les données complètes des cartes bancaires.
7. DÉLAIS D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON
Les commandes seront préparées et expédiées dans les délais indiqués dans le détail de chaque produit..
Les délais de livraison sont des estimations et peuvent être affectés par :
Procédés de fabrication artisanaux.
Retards logistiques.
Jours fériés ou circonstances extraordinaires.
Verbalus Mater ne sera pas responsable des retards imputables exclusivement à la société de transport.
8. DROIT DE RETRAIT
Conformément au décret législatif royal 1/2007, Le consommateur dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation.
Cependant, Sont exclus du droit de rétractation :
Produits personnalisés ou produits fabriqués selon les spécifications du client.
Produits expressément fabriqués sur commande.
Les articles qui, par sa nature, ont été modifiés ou personnalisés.
Pour exercer ce droit vous devez communiquer par email en indiquant le numéro de commande.
Les frais de retour seront à la charge du client sauf erreurs imputables à Verbalus Mater..
9. RETOURS ET PRODUITS DÉFECTUEUX
Si le produit reçu présente des défauts de fabrication ou des dommages résultant du transport, Le client doit le communiquer dans un délai maximum de 48 heures à compter de la réception.
Verbalus Mater continuera, le cas échéant, un:
Remplacer le produit.
réparez-le.
Rembourser le montant payé.
10. GARANTIE LÉGALE
Tous les produits vendus bénéficient de garanties reconnues par la législation espagnole en vigueur..
La garantie ne couvre pas les dommages résultant :
Abuser.
Mauvaise manipulation.
Usure normale.
11. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tout le contenu du site, y compris les textes, images, dessins, logos, Photographies, vidéos et éléments graphiques, appartiennent à Verbalus Mater ou à ses propriétaires légitimes.
La reproduction est interdite, distribution ou exploitation sans autorisation écrite préalable.
12. RESPONSABILITÉ
Verbalus Mater ne sera pas responsable de :
Interruptions temporaires de service.
Erreurs résultant de causes indépendantes de leur volonté.
Dommages causés par une mauvaise utilisation du site Web.
La responsabilité maximale découlant de tout achat ne dépassera pas le montant réellement payé par le client..
13. PROTECTION DES DONNÉES
Les données personnelles fournies seront traitées conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD), la loi organique 3/2018 (LOPDGDD) et la réglementation applicable.
Des informations complètes sur le traitement des données peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité.
14. RÉSOLUTION DES LITIGES
La Commission européenne met à la disposition des consommateurs une plateforme de résolution extrajudiciaire des litiges en ligne :
https://ec.europa.eu/consumers/odr
15. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION
Ces conditions seront régies par la législation espagnole.
Toute controverse pouvant naître de l'interprétation ou de l'exécution des présentes conditions sera soumise aux Cours et Tribunaux compétents conformément à la réglementation en matière de protection des consommateurs et des utilisateurs..
