Termos e Condições

1. IDENTIFICAÇÃO DO PROPRIETÁRIO

Em conformidade com a lei 34/2002, de 11 De Julio, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Electrónico (LSSI-CE), Os usuários são informados dos seguintes dados:

Titular: José Luis Torres Arévalo – Verbalus Mater
NIF: 73585926w
Lar: C/Jalance 5 Pta 3
E-mail: info@verbalusmater.com
Site: https://verbalusmater.com

A utilização deste website atribui a qualidade de utilizador e implica a aceitação integral destas condições..

2. OBJETO

Estas condições regulam a aquisição de produtos oferecidos através do site Verbalus Mater., especializada na criação, edición, venda e distribuição de livros artesanais, edições especiais, grimórios, notebooks e outros produtos relacionados.

3. DISPONIBILIDADE DO PRODUTO

Todos os pedidos estão sujeitos a disponibilidade.

Devido ao caráter artesanal de muitos dos produtos comercializados, Poderão haver variações mínimas em relação às imagens apresentadas no site., sem que isso implique uma falta de conformidade.

Em caso de indisponibilidade repentina de um produto já adquirido, O cliente será informado o mais breve possível e poderá escolher entre:

  • Reembolso total do valor pago.

  • Substituição por um produto equivalente.

  • A espera até nova disponibilidade.

4. PREÇOS

Todos os preços apresentados no site são expressos em euros (€).

Os preços incluem impostos legalmente aplicáveis, salvo indicação expressa em contrário..

Os custos de envio serão mostrados detalhadamente antes de concluir a compra..

Verbalus Mater reserva-se o direito de modificar os preços a qualquer momento, sem afetar pedidos já confirmados.

5. PROCEDIMENTO DE COMPRA

Para fazer uma compra, o usuário deve:

  1. Selecione os produtos desejados.

  2. Adicione-os ao carrinho.

  3. Informações completas de faturamento e envio.

  4. Selecione a forma de pagamento.

  5. Confirme o pedido.

A confirmação da encomenda implica a aceitação integral destas condições.

Assim que o pedido for feito, o cliente receberá uma confirmação por e-mail.

6. FORMAS DE PAGAMENTO

Serão aceitos os métodos de pagamento sempre disponíveis na plataforma., pode incluir:

  • cartão bancário.

  • PayPal.

  • Transferência bancária.

  • Outros métodos habilitados pela loja.

Os pagamentos são feitos através de plataformas seguras de terceiros. Verbalus Mater não armazena dados completos de cartões bancários.

7. PRAZOS DE ENVIO E ENTREGA

As encomendas serão preparadas e enviadas dentro dos prazos indicados nos detalhes de cada produto..

Os prazos de entrega são estimativas e podem ser afetados por:

  • Processos de fabricação artesanal.

  • Atrasos logísticos.

  • Feriados ou circunstâncias extraordinárias.

A Verbalus Mater não será responsável por atrasos imputáveis ​​exclusivamente à empresa de transporte.

8. DIREITO DE RETIRADA

De acordo com o Real Decreto Legislativo 1/2007, O consumidor tem um período de 14 dias corridos a partir do recebimento do produto para exercer seu direito de rescisão.

Não obstante, Estão excluídos do direito de rescisão:

  • Produtos personalizados ou feitos de acordo com as especificações do cliente.

  • Produtos feitos expressamente sob encomenda.

  • Itens que, por sua natureza, foram modificados ou personalizados.

Para exercer este direito deverá comunicar por email indicando o número da encomenda.

Os custos de devolução serão suportados pelo cliente, salvo erros imputáveis ​​à Verbalus Mater..

9. DEVOLUÇÕES E PRODUTOS COM DEFEITO

Se o produto recebido apresentar defeitos de fabricação ou danos decorrentes do transporte, O cliente deverá comunicá-lo num prazo máximo de 48 horas a partir do recebimento.

Verbalus Mater prosseguirá, conforme apropriado, um:

  • Substitua o produto.

  • consertá-lo.

  • Reembolsar o valor pago.

10. GARANTIA LEGAL

Todos os produtos vendidos têm garantias reconhecidas pela legislação espanhola em vigor..

A garantia não cobrirá danos resultantes de:

  • Uso indevido.

  • Manuseio inadequado.

  • Desgaste normal.

11. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, Imagens, projetos, logotipos, Fotografias, vídeos e elementos gráficos, são propriedade da Verbalus Mater ou dos seus legítimos proprietários.

A reprodução é proibida, distribuição ou exploração sem autorização prévia por escrito.

12. RESPONSABILIDADE

Verbalus Mater não será responsável por:

  • Interrupções temporárias de serviço.

  • Erros decorrentes de causas fora de seu controle.

  • Danos causados ​​pelo uso indevido do site.

A responsabilidade máxima derivada de qualquer compra não excederá o valor efetivamente pago pelo cliente..

13. PROTEÇÃO DE DADOS

Os dados pessoais fornecidos serão processados ​​de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), a Lei Orgânica 3/2018 (LOPDGDD) e os regulamentos aplicáveis.

Informações completas sobre o tratamento de dados podem ser encontradas na Política de Privacidade.

14. RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS

A Comissão Europeia disponibiliza aos consumidores uma plataforma para resolução extrajudicial de litígios online:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

15. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Estas condições serão regidas pela legislação espanhola.

Qualquer controvérsia que possa surgir da interpretação ou execução destas condições será submetida aos Tribunais e Tribunais competentes de acordo com as normas de proteção do consumidor e do utilizador..